Logo Loading

Разработка грамотной
системы KPI
Повышение продуктивности организации:
от 20 дней на компанию до 20 работников!
Оставить заявку! НАШИ УСЛУГИ

Проблемы, с которыми сталкиваются предприятия при отсутствии системы KPI:

  • Трудности в оценке эффективности сотрудников
  • Отсутствие критериев для мотивации персонала
  • Отсутствие возможности оценки результативности сотрудников
  • Отсутствие персонифицированной премиальной мотивации работников

Очень часто ежедневная работа организации заключается в формировании большого количества слов и минимального количества аналитических данных. Больше того, зачастую цифры иногда отсутствуют полностью – они целиком заменяются личными мнениями, эмоциональными и субъективными оценками.

Если это не отвлекает организацию от основной цели – регулярного получения и максимизации прибыли – то может быть ничего предпринимать и не нужно. Но, как правило, у таких предприятий с прибылью тоже не все гладко, в связи с чем необходимо:

  • Сформировать инструментарий для достижения желаемых результатов и внедрить их в ежедневную жизнь организации;
  • Создать и заставить работать систему мотивации сотрудников, основанную на достижении конкретных оцифрованных результатов.
Почему именно мы

Преимущества работы с нами

Повышаем прибыльность компаний

Скоординируем управление бюджетом

Улучшение производительности труда

Качественное распределение сил

Повышение эффективности управления

Организуем удобную систему для учета

Оптимизация бизнес-процессов

Снижение временных издержек за счет оптимизации бизнес-процессов – до 40%

Гарантия качества

Более 50 довольных заказчиков среди казахстанских и российских компаний

Обучающие семинары

Проводим краткосрочные обучающие семинары по всем нашим компетенциям

KPI

Мы говорим о Key Performance Indicators или KPI – это метод или система оценки (измерения), позволяющая производить оценку степени выполнения целей.

С помощью KPI — Системы ключевых показателей деятельности (КПД) — возможно не только эффективно контролировать организацию и производить оценку текущей деятельности, но и оптимизировать и перераспределить бюджет оплаты труда на наиболее мотивированных и эффективных сотрудников.

Разработка и применение системы KPI является довольно непростым делом, отвлекающим существенные ресурсы и требующая значительных временных затрат. Но грамотное структурирование хода работ и их тщательная детализация позволяет заложить в систему KPI особенности каждой организации, получив в результате эффективную систему управления бизнесом.

  1. Формализация и определение желаемого результата работ
  1. Понимание структуры организации

Производится анализ организационной структуры, существующих функциональных ролей элементов, выявление зон ответственности и фактических компетенций сотрудников.

  1. Анализ карты бизнес-процессов и набора ключевых задач в каждом блоке

Выстраивается логичная схема достижения целей внедрения системы KPI с распределением ответственности между подразделениями и отдельными сотрудниками организации.

  1. Каскадирование или декомпозиция ключевых задач в определенные KPI для подразделений

На этом этапе производится разработка уникальных ключевых показателей деятельности для организации и их объединение в наборы (карты) для подразделений и отдельных сотрудников.

  1. Определение структурных и индивидуальных плановых показателей KPI

Совместно с подразделениями и собственниками формируются плановые значения показателей, базирующиеся на результатах прошлых периодов и амбициозных целях, не упуская аспект соответствия сбалансированности всех целей.

  1. Проведение ознакомления и обучения механизмам работы системы KPI в организации

В зависимости от поставленных задач, применяются различные формы обучения: от короткой презентации до полноценного тренинга на несколько дней.

  1. Разработка механизма отслеживания результатов и мониторинга

Внедренная система вряд ли будет эффективно работать без инструментов контроля. Необходим встроенный механизм управления, основанный на анализе фактических результатов и планируемых мероприятий. И, конечно, визуализация и построение маршрутов план-фактной информации по всей вертикали организации.

  1. При необходимости, создание и внедрение систем мотивации, базирующихся на внедренной системе KPI

Обычно, одновременно с внедрением систем управления KPI, производится подкрепление системы управления методикой материального стимулирования сотрудников в зависимости от выполнения плановых целей.

Для корректного определения получаемых сотрудников материальных благ необходимо:

  • Сформулировать перечень показателей KPI, исполнение которых будет вознаграждаться премией;
  • Ввести весовые коэффициенты, позволяющие отразить приоритетность достигаемых КПД, определить целевые значения показателей;
  • При необходимости, внести изменения в информационную систему организации, позволяющие корректно производить расчет доходной части сотрудников.
  1. Разработка нормативной документации, регламентирующей функционирование системы KPI

Проводится анализ и пересмотр внутренней действующей нормативной документации с целью корректного интегрирования сформированной Системы ключевых показателей деятельности с закреплением сферы распространения и ответственных лиц.

  1. Определяются возможности по созданию системы автоматизированного сбора информации в рамках системы KPI

Производится анализ и подбор корректного решения на предмет интеграции с существующей IT-структурой организации.

  1. Сопровождение внедренной системы KPI

Рекомендуется после цикла разработки и внедрения привлечение консультантов к некоторому числу циклов системы KPI, на которых:

  • Формируется процесс документального управления системой KPI;
  • Находится и формализуется механизм решения спорных вопросов;
  • Оказывается методическая поддержка при формировании плановых показателей и многое другое.

Так же, с помощью внедрения системы KPI организация может решать более объемные задачи:

  • Производить внедрение Системы ключевых показателей деятельности как часть программы изменений при внедрении Стратегии бизнеса;
  • Оптимизировать бизнес-процессы компании.

При реализации указанных пунктов, перечень задач по внедрению расширяется на следующие этапы:

  • Проверка статуса и обновление видения и стратегии организации. При необходимости, проводится полный процесс формализации этих элементов системы управления;
  • Проверка и подстройка существующих бизнес-процессов организации на выполнение стратегических целей организации;

Разработка системы KPI имеет под собой цель интеграции стратегических целей организации и личных, конкретных целей сотрудников. Необходимо построение иерархической структуры показателей для нахождения приоритетных целей, мотивирующих сотрудников здесь и сейчас.

  • Рост управляемости и прозрачности бизнеса для собственника;
  • Успешно провести процесс реализации видения и формирования стратегии организации;
  • Выявить и принять меры по повышению производительности труда, по статистике — до 30%;
  • Создать механизм повышения мотивации сотрудников к достижению поставленных целей, причем теперь премия не просто выплачивается, скажем, на профессиональный праздник, а зарабатывается премируемым сотрудникам;
  • Преодолеть проблему отсутствия интереса к решению проблем клиентов;
  • Воспитывать в сотрудниках ответственность за выполняемые действия;
  • Точно выявлять узкие места в бизнес-процессах организации и находить механизмы их устранения.

Партнерство с командой, состоящей из специалистов в самых актуальных сферах управления бизнеса, позволяет максимально быстро и эффективно проводить внедрение системы KPI в организации для достижения сформулированных стратегических целей.

ВАМ НУЖНА СИСТЕМА KPI?

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас!

Оставить контакты:

    Как мы работаем

    Процесс сотрудничества

    Первая встреча

    Первая встреча, формализация задач заказчика

    Презентация решения

    Презентация решения задач заказчика, защита решения

    Согласование первого этапа

    Подписание договора на первый этап «Концепция и дизайн проекта», разработка и защита перед заказчиком Устава проекта

    Согласование основного проекта

    Подписание договора на основной проект в соответствии с Уставом проекта

    Реализация проекта

    Выполнение проекта в соответствии с критериями успешности

    Защита результатов

    Защита результатов проекта перед заказчиком, подведение итогов

    © INTTECH SOLUTIONS 2021